3.Transparency & Lifetime Care

ความโปร่งใสในทุกขั้นตอน และการดูแลที่ยาวนานกว่าการก่อสร้าง

หนึ่งในปัญหาที่ผู้สร้างบ้านจำนวนมากเคยพบคือ ความไม่ชัดเจนของข้อมูล
บางครั้งลูกค้าอาจไม่ทราบว่าวัสดุที่ใช้จริงเป็นอย่างไร
งานก่อสร้างเดินหน้าไปถึงขั้นตอนไหน
หรือค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นมีรายละเอียดอย่างไร

สินจรูญจึงกำหนดนโยบายสำคัญว่า
ทุกขั้นตอนของการสร้างบ้านต้องโปร่งใส และสามารถตรวจสอบได้

ตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นของโครงการ เราจะจัดทำ BOQ (Bill of Quantities) ที่ระบุรายละเอียดวัสดุ ปริมาณ และราคาต่อหน่วยอย่างชัดเจน เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าใจโครงสร้างต้นทุนของบ้านได้อย่างครบถ้วน

เอกสารนี้ช่วยให้ลูกค้ามั่นใจว่าวัสดุที่ใช้ในการก่อสร้างจะเป็นไปตามที่ตกลงไว้จริง และไม่มีการลดสเปกโดยไม่แจ้งให้ทราบ
ในระหว่างการก่อสร้าง ทีมงานของเราจะมีการ รายงานความคืบหน้าของโครงการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าสามารถติดตามการก่อสร้างบ้านของตนเองได้อย่างสบายใจ

แต่สำหรับสินจรูญ การดูแลลูกค้าไม่ได้จบลงในวันที่บ้านสร้างเสร็จ
เรามีนโยบาย การบริการหลังการขายที่ชัดเจน เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าหากเกิดปัญหาในอนาคต บริษัทจะยังคงอยู่เคียงข้างและพร้อมดูแล

บ้านทุกหลังของเรามีการรับประกันโครงสร้างตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
ซึ่งอาจครอบคลุมระยะเวลา 5 - 20 ปี ขึ้นอยู่กับประเภทของงาน พร้อมทั้งการรับประกันงานสถาปัตยกรรมและงานทั่วไปตาม
เงื่อนไขที่กำหนด

นอกจากนี้ยังมี ทีมซ่อมบำรุงและทีมบริการหลังการขาย ที่พร้อมเข้าดูแลบ้านของลูกค้า
นโยบายทั้งหมดของสินจรูญไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นเพียงหลักการขององค์กรเท่านั้น
แต่มันคือคำมั่นสัญญาที่เรามีต่อลูกค้าทุกคน

ตั้งแต่วันแรกที่เราเริ่มพูดคุยกัน
วันที่บ้านเริ่มถูกก่อสร้าง
จนถึงวันที่ครอบครัวของคุณย้ายเข้าไปใช้ชีวิตในบ้านหลังนั้น
เพราะสำหรับเราแล้ว
บ้านทุกหลังไม่ใช่เพียงโครงการหนึ่งของบริษัท

แต่คือความฝันของครอบครัวหนึ่ง
และนั่นคือเหตุผลที่เรายังคงยึดมั่นในคำสัญญาเดียวเสมอ

“Your Dream, Our Heart”
ความฝันของคุณ คือหัวใจของเรา